📜 الشروط والأحكام

مرحبًا بك في موقع Clay Radiance. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع.

التعريفات

"الموقع" يشير إلى متجر Clay Radiance الإلكتروني

"نحن" / "الشركة" تشير إلى Clay Radiance

"العميل" / "أنت" تشير إلى المستخدم أو المشتري

استخدام الموقع

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لاستخدام الموقع أو بإشراف ولي الأمر

توافق على استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط

يمنع استخدام الموقع لأي نشاط احتيالي أو ضار

المنتجات

نسعى لتقديم وصف دقيق للمنتجات، ولكن قد تختلف الألوان أو التفاصيل البسيطة

جميع المنتجات مخصصة للعناية بالبشرة ويجب استخدامها حسب التعليمات

نحن غير مسؤولين عن أي استخدام خاطئ للمنتجات

الأسعار والدفع

جميع الأسعار معروضة بوضوح على الموقع

نحتفظ بحق تعديل الأسعار في أي وقت

يتم الدفع عبر وسائل الدفع المتاحة في الموقع

لا يتم تأكيد الطلب إلا بعد إتمام الدفع بنجاح

الطلبات

بعد إتمام الطلب، ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني

نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حال:

وجود خطأ في السعر

عدم توفر المنتج

الاشتباه بعملية احتيال

الشحن والتوصيل

يتم شحن الطلبات خلال الفترة المحددة في صفحة الشحن

مدة التوصيل تختلف حسب الدولة أو المدينة

نحن غير مسؤولين عن أي تأخير خارج عن إرادتنا (مثل شركات الشحن)

الاسترجاع والاستبدال

يمكن طلب استرجاع المنتج خلال [حدد عدد الأيام] من الاستلام

يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية

لا يتم قبول المنتجات المفتوحة أو المستخدمة (لأسباب صحية)

يتم استرداد المبلغ حسب سياسة الدفع

المسؤولية

استخدام المنتجات يكون على مسؤوليتك الشخصية

ننصح بتجربة المنتج على جزء صغير من الجلد قبل الاستخدام

لا نتحمل أي مسؤولية عن الحساسية أو النتائج الفردية

الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع (صور، نصوص، تصميم) مملوكة لـ Clay Radiance

يمنع نسخ أو استخدام أي محتوى بدون إذن

الخصوصية

يخضع استخدام بياناتك لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى مراجعتها لفهم كيفية جمع واستخدام المعلومات.

التعديلات

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويعتبر استمرارك في استخدام الموقع موافقة على التحديثات.

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في الدولة التي تعمل منها الشركة.

التواصل معنا

لأي استفسارات، يمكنك التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: [email protected]
📞 الهاتف: +32 465 17 23 37