🛡️ سياسة الخصوصية

نحن في Clay Radiance نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام موقعنا.

المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك لموقعنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

🔹 المعلومات الشخصية

الاسم الكامل

رقم الهاتف

البريد الإلكتروني

عنوان الشحن والفوترة

🔹 معلومات الطلب والدفع

تفاصيل المنتجات التي تم شراؤها

معلومات الدفع (لا نقوم بتخزين بيانات البطاقة بشكل مباشر)

🔹 معلومات تقنية

عنوان IP

نوع الجهاز والمتصفح

الصفحات التي تزورها داخل الموقع

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء

التواصل معك بخصوص الطلبات أو الدعم

تحسين تجربة المستخدم على الموقع

إرسال عروض أو تحديثات (في حال موافقتك)

منع الاحتيال وحماية الموقع

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك لأي طرف ثالث.
قد نشارك المعلومات فقط مع:

شركات الشحن لتوصيل الطلبات

مزودي خدمات الدفع

مزودي الخدمات التقنية (Hosting / CRM)

وذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.

حماية البيانات

نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بياناتك، بما في ذلك:

تشفير البيانات

استخدام أنظمة حماية حديثة

تقييد الوصول إلى المعلومات

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات الكوكيز من أجل:

تحسين تجربة التصفح

تحليل سلوك المستخدم

تخصيص المحتوى

يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح.

حقوق المستخدم

يحق لك:

طلب الوصول إلى بياناتك

طلب تعديل أو حذف بياناتك

إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية

روابط خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.

التعديلات على السياسة

نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.

التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: [email protected]
📞 الهاتف:

+32 465 17 23 37